الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجرنا. باستخدامك لمتجرنا أو شراء أي منتج، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. التعاريف
-
المتجر : هو تصميم منصة إلكترونية خاصة بنا ويمكننا من خلالها استخدام الصفحات الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.
-
العميل : أي شخص يقوم بالموقع أو شراء المنتج.
-
المنتج : النظارات، أو أي سلعة أخرى متوفرة في السوق.
2. قبول الشروط
باستخدامك لمتجرنا أو شرائك لأي منتج، فإنك تقرّ بقراءتك وفهمك لهذه الشروط والأحكام وموافقتك عليها.
3. العروض والدفع
-
جميع التصاميم معروضة للعملة المحلية (دينار جزائري).
-
يلتزم العميل بالدفع الكامل عند الاستلام أو عبر وسائل الدفع المعتمدة.
-
قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. التوصيل والشحن
-
يتم توصيل الطلبات خلال المدة المحددة بعد تأكيد الطلب.
-
قد تتراوح المدة حسب المدرسة أو المدرسة.
-
تحمل المسؤولية عن أي ضرر يقع على المنتج أثناء التوصيل.
5. عملية الاسترجاع والاستبدال
نوفر إمكانية الاسترجاع أو الاستبدال فقط في الحالات التالية:
-
وجود خلل أو عيب في المنتج عند الاستلام.
-
مطابقة المنتج المصور أو عروض الفيديو في المتجر أو على صفحاتنا الرسمية.
الشروط:
-
يجب علينا خلال 48 ساعة من الاستلام تقديم صور/فيديو يوضح المشكلة.
-
أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع الملحقات والملحقات.
-
بعد التحقق، يتم استرجاع النسخة الاحتياطية أو استبدال المنتج حسب رغبة العميل.
التكاليف:
-
في حال كان الخطأ من التخزين، لا نتحمل التكاليف الكاملة.
-
في غير ذلك، لا ضرورة لأي طلب استرجاع أو استبدال.
6. الضمان
-
لا نقدم ضمانًا على سوء الاستخدام من طرف العميل.
-
الضمان فقط على العيوب المصنعة التي تأخرت عند الاستلام.
7. حقوق الملكية الفكرية
-
جميع الصور، الفيديوهات، والنصوص المنشورة في المتجر هي حصرية لنا.
-
يمنع استخدامها أو إعادة نشرها دون رقابة مسبقة.
8. تعديل الشروط
مطلوب التحديد في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويجب أن سارية فور نشرها على الموقع.